第一:你會(huì)裝扮自己嗎?
會(huì)銷主持人是公司形象的代言人,在聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),會(huì)銷主持人是顧客矚目的焦點(diǎn),所以形象就顯得尤為重要。對(duì)“形象”最簡單的理解就是衣服、褲子、裙子、皮帶、鞋子等等一切服飾的搭配。對(duì)男主持而言,西服領(lǐng)帶襯衫顏色的搭配是最重要的。對(duì)女主持而言,情況會(huì)復(fù)雜一點(diǎn),因?yàn)榕鞒指魇礁鳂拥姆椇蛫y容更加需要花心思,如果對(duì)如何裝扮自己你做的還不夠,那么,建議你向其他人多多討教或買幾本有關(guān)這一方面的書籍自己研究。所以,我們展現(xiàn)在顧客面前的一定是打扮得體的紳士淑女的優(yōu)雅外形。當(dāng)我們?cè)谘b扮自己外形的同時(shí)更要會(huì)裝扮我們的舉止,在聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),你有沒有注意過自己的走姿、站姿、蹲姿、揮手、笑容等等,這一切如果你從來沒有重視過,那么,從現(xiàn)在開始,把他放到你日常鍛煉的第一課,同樣用紳士淑女的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因?yàn)槟愕男蜗髸?huì)給你帶來前所未有的自信。
第二:你給自己的親和力打幾分?
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷主持人,你必須以一百分的親和力來要求自己。親和力可以表現(xiàn)在你的各個(gè)方面,比如:甜美的笑容、優(yōu)雅的外形、禮貌耐心的態(tài)度、豐富的專業(yè)知識(shí)等等,總之,你讓每一個(gè)人都非常地喜歡你并把你當(dāng)成他們的朋友。要想做到這一點(diǎn)可不是一件容易的事,我們的會(huì)銷主持人,你準(zhǔn)備讓自己的親和力得幾分?
第三:你多才多藝嗎?
在聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)要做一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷主持人,一定要能夠創(chuàng)造出精彩的文藝節(jié)目,包括:唱歌、舞蹈、小品等等。特別是一些特定意義的節(jié)目,就象編排小品,從小品內(nèi)容的構(gòu)思到寫成劇本,從劇本內(nèi)容的充實(shí)到實(shí)際的排練效果,從排練時(shí)的效果到聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的效果等等,這都是一個(gè)會(huì)銷主持人所要做的事情.同時(shí),也是讓聯(lián)誼會(huì)更加出彩的一個(gè)重要因素.
第四:你有沒有和你的聲音談戀愛?
簡單的說,你喜不喜歡自己從話筒里傳出的聲音。在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),會(huì)銷主持人在臺(tái)上主持的時(shí)候說話和平常說話的發(fā)音是不一樣的,主持時(shí)候的發(fā)音就象是讓聲音在打太極,在會(huì)場(chǎng)極具穿透力,但顧客又不會(huì)覺得刺耳。每一個(gè)會(huì)銷主持人當(dāng)你在主持一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的時(shí)候,你有沒有很仔細(xì)的聽過你自己從話筒中傳出的聲音,你自己覺得這個(gè)聲音好聽嗎?一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷主持人一定非常愛聽自己從話筒中傳出的聲音,就象聽自己戀人的聲音一樣。因?yàn)槟銜?huì)覺得這個(gè)的聲音猶如天籟之音,要讓會(huì)場(chǎng)的所有顧客都能聽到如此動(dòng)聽的聲音,你就會(huì)不厭其煩的,并且激情四射的在會(huì)場(chǎng)說個(gè)不歇,你會(huì)努力地尋找各種話題渲染會(huì)場(chǎng)的氛圍。如果你不喜歡甚至討厭自己從話筒中傳出的聲音,那么,你該考慮的就是換崗問題了。
第五:你熟悉公司的企業(yè)文化并了解公司的每一個(gè)職能部門嗎?
公司的企業(yè)文化是每一個(gè)應(yīng)聘的新員工進(jìn)行培訓(xùn)的第一堂課,其他的人在以后的工作中可以記得不夠詳細(xì),但如果你是應(yīng)聘的會(huì)銷主持人,那么你就要把這堂課完完全全的消化掉,因?yàn)檫@是你聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)非常重要的話題,也是每一個(gè)顧客會(huì)經(jīng)常提到的一個(gè)問題。同時(shí),我也相信天之的企業(yè)文化能夠給你的主持帶來新的靈感。
公司每一個(gè)職能部門的設(shè)置都有他的科學(xué)性和必然性,對(duì)會(huì)銷主持人而言,公司每一個(gè)職能部門我們都應(yīng)該去熟悉,而關(guān)系最密切的部門應(yīng)該是會(huì)務(wù)部。對(duì)于會(huì)務(wù)部,我們的會(huì)銷主持人應(yīng)該非常了解會(huì)務(wù)部共分幾個(gè)部門,每個(gè)部門有多少員工,每個(gè)部門的主管是誰,并經(jīng)常的和他們進(jìn)行交流,同時(shí)也經(jīng)常參加他們的會(huì)議,聽聽主管和員工對(duì)我們的聯(lián)誼會(huì)有哪些建議和意見,相信他們會(huì)給你的聯(lián)誼會(huì)帶來更多的靈感.
第六:你非常的熟悉公司的產(chǎn)品嗎?對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)你能倒背如流嗎?
我們的會(huì)銷主持人是聯(lián)誼會(huì)的會(huì)銷主持人,而聯(lián)誼會(huì)是賣產(chǎn)品的。所以,一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷主持人不僅非常熟悉蜂膠的賣點(diǎn)和功效,也包括公司所生產(chǎn)的每一種小產(chǎn)品,你都要非常熟悉它的價(jià)格,功效以及當(dāng)日的優(yōu)惠政策.并且,問問你自己,在聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)每一件小件產(chǎn)品你能不能不間斷的說上十分鐘,如果你不能,那就要趕緊練哦.
第七:每次聯(lián)誼會(huì)前你有沒有一個(gè)整體的策劃,并把這樣的一個(gè)流程用書面的形式告知每一個(gè)主管?
優(yōu)秀的會(huì)銷主持人非常清楚,要想聯(lián)誼會(huì)有一個(gè)很好的氛圍需要活動(dòng)部所有成員的配合.所以,每一次聯(lián)誼會(huì)前會(huì)銷主持人必須和各部門的主管進(jìn)行溝通,把本次聯(lián)誼會(huì)的流程以書面形式告知各部門主管,讓主管做好會(huì)前安排工作,比如:今天做不做實(shí)驗(yàn),老顧客發(fā)言安排在哪一個(gè)環(huán)節(jié),老顧客發(fā)言內(nèi)容需要安排哪些方面的.同時(shí),主管如有一些特例需要現(xiàn)場(chǎng)加以渲染也就可以在這個(gè)時(shí)候和會(huì)銷主持人進(jìn)行交流,這樣保證我們把每一個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì),做透,做好.
第八:你熟悉銷售專員的工作嗎?
聽到這個(gè)問題,你也許會(huì)說這完全沒有必要.但我在這里提出這個(gè)問題的目的是要讓我們的每一個(gè)會(huì)銷主持人都明白兩點(diǎn):第一點(diǎn),你熟悉了整個(gè)的銷售過程你就會(huì)更加明白我們的聯(lián)誼會(huì)現(xiàn)場(chǎng)需要什么樣的氛圍;第二點(diǎn),當(dāng)你熟悉了整個(gè)銷售過程,你才知道每一個(gè)銷售專員把顧客請(qǐng)到我們的會(huì)場(chǎng)產(chǎn)生銷售是一件非常不容易的事,這樣來加強(qiáng)我們會(huì)銷主持人的責(zé)任心.
第九:你如何看待你的職位?是領(lǐng)導(dǎo)者還是服務(wù)者?會(huì)務(wù)部的員工以及其他部門的員工能配合你的工作嗎?
作為一個(gè)會(huì)銷主持人,我們要非常清楚自己的地位和義務(wù).我們是服務(wù)者,是為了幫助銷售專員進(jìn)行銷售的一個(gè)輔助角色,我們有義務(wù)為了促進(jìn)銷售而制造一個(gè)氛圍活躍的聯(lián)誼會(huì).作為一個(gè)會(huì)銷主持人要非常清楚的認(rèn)識(shí)到聯(lián)誼會(huì)是一個(gè)各部門相互配合的過程,所以,如果你要想做一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷主持人,你一定要會(huì)非常融洽的和每一個(gè)主管、員工相處,這樣對(duì)你的工作有百益而無一害,特別是在聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),這樣會(huì)幫助你更加的八面玲瓏,提高你的控場(chǎng)能力。
第十:你是否經(jīng)?紤]聯(lián)誼會(huì)的創(chuàng)新工作,并用到實(shí)際工作中來?
活動(dòng)的創(chuàng)新可不是一件簡單的事,而形勢(shì)又非常的需要我們?nèi)?chuàng)新,所以,每一個(gè)會(huì)銷主持人都需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就象陳安之老師說的那樣:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),這句話適用于銷售專員同樣也適用于我們的會(huì)銷主持人.吃透聯(lián)誼會(huì)的每一個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)常和各部門的人員進(jìn)行交流,當(dāng)自己有創(chuàng)作靈感的時(shí)候馬上記下來,并和其他人一起商討,而且,你一定不要害怕失敗,只要一切以銷售為宗旨,相信每一位領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)去責(zé)怪你.
第十一:每一場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)你都能保持飽滿的激情嗎?
我們的聯(lián)誼會(huì)頻率很高,作為一個(gè)會(huì)銷主持人你可能會(huì)感到厭倦.當(dāng)你在學(xué)習(xí),生活,工作中遇到煩惱和挫折的時(shí)候你的情緒更可能會(huì)影響到你主持時(shí)候的情緒.對(duì)每一個(gè)會(huì)銷主持人而言這樣的一些情況都會(huì)遇到,那我們的會(huì)銷主持人應(yīng)該做些什么呢?第一,經(jīng)常和公司的精英們聊聊天,讓他們的積極心態(tài)不間斷的影響自己;第二,把主持當(dāng)成是自己的事業(yè),而不僅僅是一份掙錢的工作;第三,每天都要告訴自己:我非常熱愛我的這份工作,沒有他,我簡直無法生活下去;第四,當(dāng)你確定今天的情緒無法調(diào)整的時(shí)候,那么,想哭就狠狠地哭一回;想吃就一直撐到自己站不起來為止;想逛就一直逛到筋疲力盡,晚上睡覺的時(shí)候告訴自己,明天會(huì)陽光燦爛,生活依舊美好.用最飽滿的激情迎接新的挑戰(zhàn).